Доставка
Бесплатная доставка по Ростову-на-Дону для большинства товаров.

Доставляем бережно и быстро.

Просим Вас обязательно проверять внешний вид и комплектацию оборудования. В случае обнаруженных несоответствий, Вы вправе отказаться от товара, предварительно связавшись с нами. Обращаем Ваше внимание, что с момента передачи товара и подписания сопроводительных документов, риск повреждения или гибели товара переходит к покупателю. В случае немотивированного отказа от доставленного товара, стоимость доставки оплачивается, исходя из произведенных расчетов. Доставка осуществляется до адреса назначения и не включает разгрузочных работ.

Стоимость доставки по Ростовской области согласовывается дополнительно.

Возврат и обмен товара

Покупатель вправе вернуть или обменять купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме тех товаров, которые были поставлены под заказ.

К заказным товарам относятся:

  • оборудование, изготовленное по уникальным техническим условиям для нужд покупателя;
  • оборудование, импортируемое на территорию РФ специально для нужд покупателя;

В таких случаях условия отмены заказа и возврата товара оговариваются в договоре поставки.

Во всех остальных случаях возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • упаковка товара не нарушена, не вскрывалась;
  • товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид изделия;
  • все потребительские свойства товара сохранены;
  • сохранены пломбы, упаковка и фабричные ярлыки товара;
  • имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
  • товар полностью укомплектован.

При возврате или обмене товара по инициативе покупателя все расходы по перемещению товара оплачиваются покупателем, стоимость доставки не возвращается. Возвращаемый товар следует доставить по адресу расположения склада: г. Ростов-на-Дону, ул. Орская 31, предварительно согласовав дату и время приема товара.

Возврат средств производится тем же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.